Покупка автомобиля — это важное и дорогостоящее событие, и важно быть осведомленным, чтобы избежать возможного обмана. Вот несколько советов, которые помогут вам сделать уверенный выбор при покупке автомобиля в автосалоне «АВЕРС-АВТО» или любом другом:
- Исследуйте автомобиль: Убедитесь, что вы провели тщательное исследование о модели и марке автомобиля, который вы хотите купить. Сравните цены в различных автосалонах, чтобы получить представление о том, какую сумму вы должны ожидать.
- Проверка автомобиля: Проверьте автомобиль на наличие повреждений, износа или любых других проблем. Если возможно, привлеките независимого механика для проверки автомобиля. Убедитесь, что вам предоставили полный отчет об истории автомобиля.
- Тщательно изучите договор: Прочтите все условия договора перед его подписанием. Если вы не уверены в каком-либо пункте, обратитесь за консультацией к юристу. Убедитесь, что все условия совпадают с тем, что вам обещали.
- Не спешите с решением: Не давайте продавцам давить на вас или торопить вас. У вас должно быть достаточно времени для принятия обдуманного решения.
- Убедитесь в надежности продавца: Изучите отзывы о продавце, поговорите с предыдущими клиентами, чтобы узнать о их опыте работы с этим автосалоном.
Помните, что ваша уверенность и знания — это ваш лучший инструмент для предотвращения обмана.
Контактная информация:
АВЕРС-АВТО Челябинск, ул. Братьев Кашириных, д. 130
Телефон: +7 (351) 211‑19-79
Сайт: avers979.com
Мы приобрели автомобиль CHAGAN CS35PLUS 2019 у компании ООО АВЕРС АВТО, но неожиданно столкнулись с проблемами. Наши менеджеры заверили нас, что автомобиль не имеет никаких дефектов, но уже после покупки мы обнаружили неполадки в ходовой части и салоне. Эта ситуация была для нас неприятной, особенно учитывая, что автомобиль находился на гарантии. Однако при обращении в сервис по гарантийным вопросам нам было объяснено, что данные проблемы не попадают под гарантию. Мы решили подать претензию на расторжение договора купли-продажи, но наш запрос был отклонен юристами компании без объяснения причин. Мы уверены, что менеджеры салона не проявили достаточной ответственности при продаже автомобиля. Поэтому мы планируем решить этот вопрос через суд, не нарушая законные сроки.
Как автоюрист, я могу поделиться информацией о том, какие права имеют покупатели автомобилей в подобных ситуациях, а также какие статьи УК РФ могут применяться в таких случаях.
Согласно статье 475 ГК РФ, продавец должен предоставить покупателю товар надлежащего качества. Если товар не соответствует заявленным характеристикам или имеет скрытые дефекты, покупатель имеет право на обмен товара, ремонт или возврат денег.
В данном случае, если автомобиль имеет скрытые дефекты, то покупатель имеет право на обмен или возврат денег в течение 14 дней со дня покупки в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей».
Кроме того, если проблемы с автомобилем возникли в течение гарантийного срока, то покупатель имеет право обратиться в сервисный центр для бесплатного устранения дефектов в соответствии с условиями гарантии. Если проблемы не могут быть устранены, то покупатель имеет право на замену товара или возврат денег.
Также, в случае отказа продавца от обмена или возврата денег, покупатель имеет право на рассмотрение спора в суде.
Статья 159 УК РФ «Мошенничество» может быть применена, если продавец сознательно скрыл дефекты автомобиля, чтобы получить выгоду от продажи. В таком случае продавец может быть наказан штрафом или лишением свободы до 5 лет.
Также, статья 238 УК РФ «Нарушение правил продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг» может быть применена, если продавец нарушил обязательные требования при продаже автомобиля, например, предоставил ложную информацию о характеристиках товара. В таком случае продавец может быть наказан штрафом или исправительными работами до 180 часов.
Также, статьи 1252-1262 ГК РФ регулируют права и обязанности сторон при заключении и исполнении договора купли-продажи. В частности, статья 458 ГК РФ предусматривает возможность расторжения договора купли-продажи, если товар не соответствует условиям договора или имеет недостатки, которые не могут быть устранены.
Также, статья 19 Федерального закона «О защите прав потребителей» гарантирует право покупателя на качественный товар, соответствующий заявленным характеристикам. Если товар не соответствует заявленным характеристикам, то покупатель может обратиться в органы государственной власти или в суд для защиты своих прав.
Если покупатель решил решить этот вопрос через суд, то ему необходимо подать исковое заявление. В исковом заявлении необходимо указать все обстоятельства дела, а также требования к продавцу. Также, в исковом заявлении можно просить возмещение убытков, вызванных недостатками товара или неправомерными действиями продавца.
При рассмотрении спора в суде, будут учитываться все доказательства, представленные сторонами. Покупатель может использовать любые доказательства, подтверждающие наличие недостатков товара или неправомерные действия продавца. Например, свидетельские показания, экспертные заключения и т.д.
Таким образом, в данном случае покупатель имеет право на обмен или возврат денег в случае наличия скрытых дефектов автомобиля. Если проблемы с автомобилем возникли в течение гарантийного срока, то покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену автомобиля. Если продавец отказывается от решения проблемы, покупатель может обратиться в суд. При рассмотрении спора в суде будут учитываться все доказательства, представленные сторонами.